Kiezenpret

Algemene Voorwaarden

Artikel 1, Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Kiezenpret: het platform en de bijbehorende website, digitale diensten, content en functionaliteiten die worden aangeboden via Kiezenpret.nl.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van Kiezenpret.
Ouder of verzorger: de wettelijke vertegenwoordiger van een minderjarige gebruiker.
Account: de persoonlijke toegang tot Kiezenpret die een ouder of verzorger aanmaakt en waaronder de poetsbeurten en punten van het gezin worden bijgehouden.
Punten: de digitale spaarpunten die binnen Kiezenpret kunnen worden verdiend en besteed.
Beloning: een digitale of fysieke beloning die tegen punten kan worden verkregen.
Winactie: een actie waarbij een gebruiker met punten kan deelnemen en waarbij na sluiting door loting een winnaar wordt aangewezen.
Deelname: de inschrijving van een gebruiker voor een winactie.
Partner: een derde partij die producten, diensten, prijzen, acties, beloningen of andere aanbiedingen via of in samenwerking met Kiezenpret aanbiedt.
Product: ieder fysiek of digitaal product dat door Kiezenpret wordt getoond, aanbevolen, gekoppeld, aangeboden als beloning of prijs, of anderszins onder de aandacht van de gebruiker wordt gebracht.
Dienst: iedere digitale of andere dienst die door Kiezenpret wordt aangeboden.

Artikel 2, Toepasselijkheid en akkoord

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Kiezenpret en op alle diensten die door Kiezenpret worden aangeboden.
Door gebruik te maken van Kiezenpret verklaart de gebruiker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Bij het aanmaken van een account aanvaardt de ouder of verzorger deze algemene voorwaarden en het privacybeleid uitdrukkelijk.
Voor minderjarige gebruikers geldt dat het gebruik van Kiezenpret uitsluitend plaatsvindt onder verantwoordelijkheid en toezicht van een ouder of wettelijke verzorger.
Indien een specifieke dienst, beloning of winactie aanvullende voorwaarden kent, zijn deze voorwaarden eveneens van toepassing. Bij tegenstrijdigheid gaat de specifieke regeling voor.

Artikel 3, Doel van Kiezenpret

Kiezenpret heeft als doel kinderen op een positieve, speelse en educatieve manier te stimuleren bij hun dagelijkse mondverzorging.
Kiezenpret kan onder andere gebruikmaken van video’s, spellen, uitdagingen, punten, digitale beloningen, fysieke beloningen, winacties, educatieve informatie en andere interactieve onderdelen.
Kiezenpret is een educatief en motiverend platform en vervangt geen persoonlijk advies, onderzoek of behandeling door een tandarts, mondhygiënist of andere bevoegde zorgprofessional.
Informatie op Kiezenpret is algemeen van aard en is niet bedoeld als individueel medisch of tandheelkundig advies.

Artikel 4, Account

Een account wordt uitsluitend aangemaakt door een ouder of wettelijke verzorger van achttien jaar of ouder. Een kind maakt zelf geen account aan.
Bij het aanmaken van een account worden de naam van de ouder of verzorger, de voornaam van het kind, een e-mailadres en een wachtwoord gevraagd. De gebruiker staat ervoor in dat deze gegevens juist zijn.
Per gezin wordt één account gebruikt. Het account is persoonlijk en niet overdraagbaar.
De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van het wachtwoord en voor al het gebruik dat via het account plaatsvindt. Bij een vermoeden van misbruik neemt de gebruiker zo snel mogelijk contact op met Kiezenpret.
De gebruiker kan het account op ieder moment beëindigen door een verzoek te sturen via de contactgegevens onderaan deze voorwaarden.
Kiezenpret kan een account blokkeren of beëindigen bij misbruik, bij schending van deze voorwaarden of bij een redelijk vermoeden daarvan. Kiezenpret informeert de gebruiker daarover, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.
Bij beëindiging van het account vervallen de opgebouwde punten en lopende deelnames aan winacties, zonder recht op vergoeding.

Artikel 5, Punten

Een gebruiker verdient punten door binnen Kiezenpret poetsbeurten af te ronden. De voorwaarden daarvoor, waaronder de poetsvensters, het aantal punten per poetsbeurt en een eventuele bonus, staan op de website vermeld.
Punten hebben geen geldwaarde. Zij kunnen niet worden ingewisseld voor geld, niet worden overgedragen aan een andere gebruiker en niet buiten Kiezenpret worden gebruikt.
Punten kunnen uitsluitend binnen Kiezenpret worden besteed aan beloningen en aan deelname aan winacties, voor zover die worden aangeboden.
Kiezenpret kan de spelregels wijzigen, waaronder het aantal punten per poetsbeurt, de bonus en de kosten van een beloning of winactie. Een wijziging geldt voor de toekomst en raakt niet met terugwerkende kracht aan punten die al zijn besteed.
Kiezenpret kan punten corrigeren of intrekken indien deze door een storing, een fout of door handelen in strijd met artikel 6 zijn toegekend.
Punten kennen geen houdbaarheidsdatum, tenzij dit vooraf duidelijk is gecommuniceerd. Bij beëindiging van het account of van de dienst vervallen de punten overeenkomstig artikel 4 lid 7 en artikel 12.

Artikel 6, Eerlijk gebruik

Kiezenpret is bedoeld om daadwerkelijk poetsen te belonen. Het is niet toegestaan punten te verkrijgen zonder werkelijk te poetsen.
Het is in het bijzonder niet toegestaan om de poetsklok, de videospeler of de werking van de website te omzeilen of te manipuleren, geautomatiseerde middelen te gebruiken, of meerdere accounts aan te maken om extra punten of deelnames te verkrijgen.
Bij handelen in strijd met dit artikel kan Kiezenpret punten intrekken, een deelname aan een winactie ongeldig verklaren en het account blokkeren of beëindigen.
Indien achteraf blijkt dat een winnaar van een winactie in strijd met dit artikel heeft gehandeld, kan Kiezenpret de aanwijzing als winnaar intrekken en een nieuwe winnaar aanwijzen.

Artikel 7, Beloningen

Kiezenpret kan gebruikers beloningen aanbieden voor het behalen van bepaalde doelen, zoals het uitvoeren van poetsactiviteiten of het behalen van een bepaalde reeks.
Een beloning kan bestaan uit een digitaal product, een fysieke prijs, een kortingscode, een product of een aanbieding van een partner.
Een beloning wordt verkregen door het daarvoor vermelde aantal punten in te wisselen. De punten worden op dat moment afgeschreven en worden niet terugbetaald.
Indien een beloning door een derde partij wordt geleverd, is die derde partij verantwoordelijk voor de levering en eventuele productgarantie, voor zover wettelijk van toepassing.
Kiezenpret kan voorwaarden verbinden aan het verkrijgen van een beloning, waaronder beschikbaarheid, voorraad, leeftijd en deelnamevoorwaarden.
Indien een specifieke beloning niet meer beschikbaar is, kan Kiezenpret deze vervangen door een vergelijkbare beloning, voor zover dit redelijk en vooraf duidelijk is gecommuniceerd.

Artikel 8, Winacties

Dit artikel bevat de spelvoorwaarden voor winacties. Bij een specifieke winactie kunnen aanvullende voorwaarden worden vermeld; die gaan in geval van tegenstrijdigheid voor.

Deelname

Deelname aan een winactie staat open voor houders van een account. De deelname wordt gedaan door de ouder of verzorger van achttien jaar of ouder die het account beheert.
Deelname vindt plaats door het bij de winactie vermelde aantal punten in te zetten. Deelname kost geen geld.
Per account is één deelname per winactie mogelijk.
De ingezette punten worden direct afgeschreven en worden niet terugbetaald, ook niet als de deelnemer niet wint.
Een deelname is niet overdraagbaar.
Deelname is uitsluitend mogelijk tussen het bij de winactie vermelde startmoment en sluitingsmoment. Voor het startmoment en na het sluitingsmoment kan niet worden deelgenomen.
Medewerkers van Kiezenpret en personen die bij de organisatie van de betreffende winactie betrokken zijn, zijn van deelname uitgesloten.

Trekking en bekendmaking

Kort na het sluitingsmoment wijst Kiezenpret door loting een winnaar aan uit alle geldige deelnames. De trekking gebeurt op onpartijdige wijze en is niet te beïnvloeden door de deelnemers.
Per winactie wordt één winnaar aangewezen, tenzij bij de winactie een ander aantal prijzen is vermeld.
De winnaar wordt binnen een redelijke termijn benaderd via het e-mailadres van het account.
De winnaar dient binnen veertien dagen na het eerste bericht te reageren. Reageert de winnaar niet binnen die termijn, dan kan Kiezenpret de prijs laten vervallen of een nieuwe winnaar aanwijzen.
Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.

De prijs

De prijs is de bij de winactie omschreven prijs. Afbeeldingen zijn illustratief; de prijs kan in uitvoering, kleur of verpakking afwijken.
De prijs is niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar aan een ander.
De prijs wordt geleverd aan de ouder of verzorger die het account beheert, ook wanneer de prijs voor het kind bedoeld is. Voor de levering kunnen adresgegevens worden gevraagd.
Indien de prijs door een partner wordt geleverd, gelden voor de levering en eventuele garantie de artikelen 9, 10 en 11.
Is een prijs door omstandigheden niet leverbaar, dan kan Kiezenpret een vergelijkbare prijs beschikbaar stellen.
Eventueel verschuldigde kansspelbelasting komt voor rekening van Kiezenpret en wordt door Kiezenpret afgedragen.
Kosten die de winnaar zelf maakt om de prijs te gebruiken of op te halen, komen voor rekening van de winnaar, tenzij anders vermeld.

Wijzigen en beëindigen

Kiezenpret kan een winactie wijzigen, opschorten of beëindigen indien daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld bij een storing, misbruik of het wegvallen van de prijs. Kiezenpret maakt dit op passende wijze bekend.
Vervalt een winactie voordat de trekking heeft plaatsgevonden, dan worden de ingezette punten teruggeboekt op het account.
Kiezenpret handelt bij winacties overeenkomstig de toepasselijke regelgeving voor promotionele kansspelen.

Artikel 9, Producten, partners en prijzen van derden

Kiezenpret kan producten of diensten van derden tonen, aanbevelen, koppelen of beschikbaar stellen als onderdeel van een actie, samenwerking, beloningsprogramma, winactie of andere activiteit.
Indien een product of dienst door een derde partij wordt verkocht, is deze derde partij de verkoper en contractspartij voor de betreffende aankoop, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kiezenpret is in dat geval geen verkoper, producent, fabrikant, importeur of distributeur van het betreffende product.
De overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product komt uitsluitend tot stand tussen de gebruiker en de betreffende verkoper, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kiezenpret is niet verantwoordelijk voor de levering, kwaliteit, veiligheid, geschiktheid, werking, houdbaarheid, beschikbaarheid of conformiteit van producten van derden, voor zover Kiezenpret niet zelf als verkoper of andere wettelijk verantwoordelijke partij optreedt.
Voor klachten over een product dient de gebruiker zich te wenden tot de partij die het product heeft verkocht of geleverd.
Eventuele fabrieksgarantie, verkopersgarantie of andere commerciële garantie wordt uitsluitend verstrekt door de partij die deze garantie aanbiedt. Een verwijzing, koppeling, beloning of prijs via Kiezenpret houdt niet in dat Kiezenpret deze garantie overneemt of zelf verstrekt.
Dit artikel beperkt op geen enkele wijze de wettelijke rechten van consumenten ten aanzien van de daadwerkelijke verkoper of andere partij die volgens de wet verantwoordelijk is.

Artikel 10, Geen productgarantie door Kiezenpret

Tenzij Kiezenpret uitdrukkelijk en schriftelijk als verkoper, producent of garantieverstrekker van een product wordt aangeduid, verstrekt Kiezenpret geen garantie op producten die via Kiezenpret worden getoond, aanbevolen, gekoppeld, als beloning of als prijs beschikbaar worden gesteld.
Het tonen of aanbevelen van een product door Kiezenpret mag niet worden beschouwd als een garantie dat het product geschikt is voor een specifiek doel, veilig is voor iedere gebruiker of aan een bepaalde kwaliteitsnorm voldoet.
Eventuele productgaranties worden uitsluitend verstrekt door de fabrikant, verkoper of andere partij die deze garantie uitdrukkelijk heeft aangeboden.
De wettelijke rechten van consumenten tegenover de daadwerkelijke verkoper blijven volledig van kracht. Deze rechten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.

Artikel 11, Affiliate links en samenwerkingen

Kiezenpret kan gebruikmaken van affiliate links, kortingscodes, partnerlinks of andere commerciële samenwerkingen.
Wanneer een gebruiker via een dergelijke link een aankoop doet, kan Kiezenpret daarvoor een vergoeding ontvangen.
Een dergelijke commerciële relatie betekent niet automatisch dat Kiezenpret de verkoper, fabrikant of garantieverstrekker van het betreffende product is.
Kiezenpret streeft ernaar commerciële samenwerkingen duidelijk en transparant te vermelden.

Artikel 12, Beschikbaarheid en beëindiging van de dienst

Kiezenpret spant zich in om de website en diensten zorgvuldig en naar behoren aan te bieden.
Kiezenpret kan niet garanderen dat de website, digitale diensten, video’s, functionaliteiten of andere onderdelen te allen tijde zonder onderbreking, fouten of storingen beschikbaar zijn.
Kiezenpret kan onderdelen van de dienst wijzigen, tijdelijk buiten gebruik stellen of beëindigen, bijvoorbeeld voor onderhoud of doorontwikkeling.
Kiezenpret kan de dienst als geheel beëindigen. Kiezenpret maakt dat op passende wijze en met een redelijke termijn vooraf bekend.
Bij beëindiging van de dienst vervallen de opgebouwde punten, zonder recht op vergoeding. Winacties waarvan het sluitingsmoment nog niet is bereikt, worden afgehandeld overeenkomstig artikel 8 lid 21.

Artikel 13, Aansprakelijkheid

Kiezenpret is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van het gebruik van een product of dienst van een derde partij.
Kiezenpret is evenmin aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van handelen of nalaten van een derde partij, waaronder een fabrikant, verkoper, leverancier of partner, voor zover Kiezenpret daarvoor volgens de wet niet verantwoordelijk is.
Kiezenpret is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tijdelijke onderbreking, storing of verlies van gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden strekt ertoe aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 14, Mondgezondheid en verantwoordelijkheid van ouders

Kiezenpret is bedoeld als ondersteuning bij het ontwikkelen van positieve poetsgewoonten.
Kiezenpret geeft geen garantie dat gebruik van het platform gaatjes, tandvleesproblemen of andere mondgezondheidsproblemen voorkomt.
Ouders en wettelijke verzorgers blijven verantwoordelijk voor de mondverzorging van hun kind en dienen erop toe te zien dat kinderen op een passende wijze hun tanden poetsen.
Bij klachten, pijn, bloedingen, zwellingen, verkleuringen, beschadigingen of andere gezondheidsproblemen dient contact te worden opgenomen met een tandarts of andere bevoegde zorgprofessional.

Artikel 15, Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Kiezenpret, waaronder de naam, het logo, illustraties, personages, video’s, teksten, afbeeldingen, vormgeving, software en overige content, berusten bij Kiezenpret of haar licentiegevers, tenzij anders aangegeven.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming onderdelen van Kiezenpret te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken, commercieel te exploiteren of op andere wijze te gebruiken.

Artikel 16, Privacy

Kiezenpret verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacybeleid.
Voor het gebruik van Kiezenpret worden gegevens van de ouder of verzorger en de voornaam van het kind verwerkt, samen met gegevens over de poetsbeurten en de punten.
De ouder of wettelijke verzorger geeft bij het aanmaken van het account toestemming voor de verwerking van de gegevens van het kind, voor zover die toestemming is vereist.
Voor de afhandeling van een gewonnen prijs kunnen aanvullende gegevens worden gevraagd, zoals een adres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de prijs.
Het privacybeleid maakt integraal onderdeel uit van de wijze waarop Kiezenpret met persoonsgegevens omgaat en is afzonderlijk beschikbaar via Kiezenpret.nl.

Artikel 17, Wijzigingen

Kiezenpret behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen indien daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Wijzigingen worden op een passende wijze aan gebruikers kenbaar gemaakt.
Voor bestaande overeenkomsten blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverminderd van toepassing.

Artikel 18, Klachten

Klachten over Kiezenpret kunnen worden ingediend via de contactgegevens onderaan deze voorwaarden.
Kiezenpret streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
Klachten over een product dat door een derde partij is verkocht, dienen in eerste instantie bij de betreffende verkoper te worden ingediend.
Kiezenpret kan, waar redelijk mogelijk, helpen bij het vinden van de juiste contactgegevens van de betreffende verkoper.

Artikel 19, Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en de rechtsverhouding tussen Kiezenpret en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing.
Indien de gebruiker een consument is, blijven alle dwingendrechtelijke consumentenrechten van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 20, Slotbepaling

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
De betreffende bepaling wordt, voor zover juridisch mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Contactgegevens

E-mail: info@kiezenpret.nl

Kiezenpret.nl

Versie: september 2026